Kina er kendt verden over for sit fyrværkeri og røde drager, for dans og akrobatik, for sine pandaer, som lever i store bambusskove, for en særegen skønhed og for sine mange, mange indbyggere. Men Kina er også et land med en særlig aura af mystik, der blandt andetKina er ikke ét marked. Forretningsvilkår, købekraft, industrier og arbejdskultur varierer betydeligt mellem regioner og byer. Beijing, Shanghai, Shenzhen, Guangzhou og de store produktionsområder har forskellige styrker, og den rigtige destination afhænger derfor af virksomhedens konkrete formål.
En forretningsrejse til Kina kan skabe adgang til kunder, leverandører, produktion, teknologi og samarbejdspartnere, som kan være vanskelige at forstå på afstand. Samtidig kræver rejsen grundig forberedelse. Afstandene er store, lovgivningen adskiller sig fra den danske, og mange digitale tjenester fungerer anderledes end hjemme.
Hvorfor gøre forretninger i Kina?
Kina rummer et meget stort hjemmemarked, omfattende produktionskapacitet og stærke økosystemer inden for blandt andet teknologi, handel og forsyningskæder. Konkurrencen er betydelig, og danske virksomheder bør undersøge både muligheder, risici og lokale forskelle, før de investerer tid og ressourcer.
For danske virksomheder kan mulighederne blandt andet findes inden for:
- grøn energi, energieffektivitet og klimatilpasning
- vandteknologi, miljøløsninger og affaldshåndtering
- fødevarer, ingredienser, landbrugsteknologi og fødevaresikkerhed
- sundhed, lægemidler, medicoteknik og ældrepleje
- maritim teknologi, skibsfart, havne og logistik
- avanceret produktion, robotteknologi og automatisering
- byggeri, energieffektive bygninger og bæredygtige byer
- design, forbrugerprodukter og specialiserede erhvervsydelser
- digitalisering, kunstig intelligens og industrielle dataløsninger
Listen er ikke udtømmende. Virksomheden bør undersøge den konkrete branche, region og samarbejdspartner samt være opmærksom på regler om handel, eksportkontrol, datasikkerhed og immaterielle rettigheder.
The Trade Council i Kina har danske og lokale sektoreksperter og kan hjælpe med markedsforståelse, eksport, etablering og kontakt til relevante samarbejdspartnere.
Før virksomheden beslutter at rejse
Begynd ikke med flybilletten. Begynd med formålet.
Virksomheden og den rejsende bør kunne svare på:
- Hvad skal mødet eller besøget føre til?
- Kan formålet opnås online?
- Hvem skal deltage fysisk?
- Er de relevante kinesiske beslutningstagere til stede?
- Hvilken by eller region er den rigtige?
- Kan kundemøder, leverandørbesøg og andre opgaver samles på samme rejse?
- Hvilke oplysninger og systemer skal den rejsende have adgang til?
- Er der data, dokumenter eller udstyr, som ikke bør medbringes?
- Hvordan følger virksomheden op og måler værdien bagefter?
Undersøg samarbejdspartneren inden afrejse. Det kan blandt andet omfatte ejerforhold, beslutningskompetence, økonomi, tilladelser og eventuelle handelshindringer. En aftale bør gennemgås juridisk, og virksomheden bør ikke alene lægge vægt på de relationer og løfter, der fremføres på et møde.
Forretningskultur og møder
Kinesisk erhvervsliv spænder fra internationale koncerner og teknologivirksomheder til statsejede og familieejede virksomheder. Der findes derfor ikke én enkel opskrift på et vellykket møde.
Relationer og tillid kan have stor betydning. Titler, anciennitet og organisatorisk placering bør respekteres, og den person, der taler mest, er ikke nødvendigvis den endelige beslutningstager.
Vær blandt andet opmærksom på:
- Brug titel og efternavn, indtil andet bliver foreslået.
- Sørg for at vide, hvem der deltager, og hvem der kan træffe beslutningen.
- Kom til tiden, og medbring en tydelig dagsorden.
- Indledende samtale og relationsopbygning er en del af mødet.
- Meget direkte dansk kommunikation kan virke konfronterende.
- Undgå at bringe en deltager i en situation, hvor vedkommende taber ansigt.
- Et positivt svar er ikke nødvendigvis en endelig accept.
- Brug en professionel tolk, når samtalens betydning kræver det.
- Følg mødet op skriftligt med beslutninger, ansvar og tidsfrister.
- Få kontrakter og væsentlige dokumenter kontrolleret af relevante rådgivere.
Materiale på kinesisk kan være en fordel, også selv om mødet foregår på engelsk. Kontrollér oversættelser af navne, tekniske udtryk og aftalevilkår.
Planlæg ikke vigtige møder uden at kontrollere kinesiske helligdage og lokale arbejdsdage. Især perioderne omkring kinesisk nytår og nationaldagen kan påvirke transport, produktion og tilgængeligheden af beslutningstagere.
Virksomhedens digitale beredskab
Virksomheden bør inden afrejsen beslutte, hvilke data og systemer den rejsende skal kunne anvende i Kina. Adgangen til udenlandske hjemmesider, apps, sociale medier og cloudtjenester kan være begrænset, og telefon- og internetforbindelser kan variere.
Kontrollér derfor inden rejsen:
- om virksomhedens e-mail og kalender kan anvendes
- om nødvendige cloudtjenester og dokumenter er tilgængelige
- hvordan den rejsende får sikker internet- og telefonadgang
- om godkendelse med flere faktorer fungerer på destinationen
- hvilke apps virksomheden godkender
- hvilke data der må medbringes og lagres på telefon og computer
- hvordan mistede enheder eller sikkerhedshændelser skal indberettes
- hvordan den rejsende kontaktes, hvis de normale kanaler ikke fungerer
Overvej en særskilt rejsetelefon eller rejsecomputer, hvis rejsen eller oplysningerne kræver det. Medbring kun de nødvendige data, og sørg for sikker backup inden afrejse.
Apps kan bede om omfattende adgang til kontakter, billeder, mikrofon, placering og dokumenter. Den rejsende bør ikke give flere tilladelser end nødvendigt og bør følge virksomhedens regler for personoplysninger og fortrolige forretningsdata.
Fortrolige oplysninger bør ikke indtastes i private beskedtjenester, åbne oversættelsesværktøjer eller andre tjenester, som virksomheden ikke har godkendt. Den rejsende skal også være opmærksom på, at kinesiske myndigheder efter lokal lovgivning kan kræve adgang til digitalt indhold på elektroniske enheder.
Praktiske forhold under rejsen
Afstande bør vurderes ud fra rejsetid og ikke kun kilometer. Det kan tage lang tid at bevæge sig mellem lufthavne, hoteller, fabrikker og mødesteder i de største byområder.
Vælg hotel efter mødernes placering. Bed kinesiske kontakter om at sende adresser med kinesiske skrifttegn, så de kan vises til chauffører eller anvendes i lokale korttjenester.
Højhastighedstog kan være et effektivt alternativ til fly mellem en række større byer. Togstationerne kan være store, og den rejsende bør beregne tid til kontrol, orientering og adgang til den rigtige perron.
Mobilbetaling spiller en meget stor rolle. Internationale betalingskort accepteres ikke nødvendigvis alle steder, og betaling kan nogle steder kræve en lokal app. Opsæt og afprøv derfor relevante betalingsmuligheder inden rejsen, men medbring også et alternativ og følg virksomhedens regler for udlæg og dokumentation.
Den rejsende bør have adgang til:
- rejseplan og bekræftede møder
- adresser på både engelsk og kinesisk
- lokale kontaktpersoner
- pas-, visum- og forsikringsoplysninger
- virksomhedens nødprocedure
- en aftalt kommunikationskanal
- information om, hvordan bilag sendes til virksomhedens database eller rejsemail
Nyttige apps og digitale tjenester
Den relevante kombination afhænger af destination, virksomhedens politik og rejsens formål. Apps bør installeres og afprøves inden afrejse.
Rejseklar
Udenrigsministeriets app med rejsevejledning og kontaktoplysninger. Udenrigsministeriet oplyser, at det kan være vanskeligt at tilmelde sig Danskerlisten gennem appen i Kina. Tilmeld derfor rejsen via ministeriets hjemmeside inden afrejse.
WeChat
Anvendes bredt til kontakt, praktisk koordinering og forskellige lokale tjenester. Virksomheden bør beslutte, hvilke oplysninger der må deles, og om tjenesten må bruges til forretningskommunikation.
Alipay
Kan anvendes til betaling og en række lokale tjenester. Mulighederne for tilknytning af udenlandske betalingskort og de gældende vilkår bør kontrolleres før rejsen.
DiDi
En udbredt tjeneste til bestilling af lokal transport. Den kan også være tilgængelig gennem andre kinesiske apps. Kontrollér sprog, betaling og tilgængelighed på den konkrete destination.
Amap eller Baidu Maps
Lokale korttjenester kan være mere anvendelige end udenlandske alternativer. Dele af tjenesterne kan dog være på kinesisk. Gem derfor væsentlige adresser med kinesiske skrifttegn.
Railway 12306
Den officielle tjeneste til kinesiske tog. Sprog, betaling og registrering bør afprøves inden rejsen. Virksomheden kan også vælge at bestille gennem en godkendt rejseleverandør.
Oversættelsesværktøjer
En oversættelsesapp kan være nyttig til skilte, adresser og enkle samtaler. Brug ikke fortrolige virksomhedsoplysninger, persondata eller kontrakttekster i en tjeneste, som virksomheden ikke har godkendt.
Danmarks ambassade – Kinakina.um.dk
Kinas regering – information til investorerenglish.www.gov.cn
The Trade Council – dansk eksport- og markedsrådgivningthetradecouncil.dk
EU Access2Markets – told, regler og markedsadgangtrade.ec.europa.eu
Udenrigsministeriets rejsevejledningerum.dk
Visum, sikkerhed og sundhed
Regler kan ændre sig, og eBusinessTravel bør derfor ikke forsøge at vedligeholde alle detaljer på denne side.
Kontrollér altid:
- Udenrigsministeriets rejsevejledning for Kina
- Kinas ambassade i Danmark
- Chinese Visa Application Service Center i København
- Statens Serum Institut – rejsevaccination
Den rejsende skal have det visum, der svarer til rejsens aktiviteter. Et almindeligt forretningsbesøg og udførelse af egentligt arbejde er ikke nødvendigvis omfattet af de samme regler.
Download Rejseklar, og tilmeld rejsen til Danskerlisten inden afrejse. Kontrollér også, at rejseforsikringen dækker destinationen, aktiviteterne og eventuel behandling på et privathospital. Danske rejsende er ikke dækket af det blå EU-sygesikringskort i Kina.
Kinesisk lovgivning og myndighedspraksis kan afvige betydeligt fra danske forhold. Følg den aktuelle rejsevejledning, og vær særligt opmærksom på regler om fotografering, droner, elektroniske enheder og besøg i områder med særlige restriktioner.
Hvis rejsen omfatter Hongkong eller Macao, skal indrejsekrav, regler og rejsevejledninger kontrolleres særskilt.
Find mere viden om landet og byerne
På Rejseviden kan den rejsende finde yderligere inspiration om Kina og relevante destinationer.
Brug virksomhedens landebibliotek til at samle egne erfaringer om hoteller, transport, mødesteder, lokale kontakter, restauranter, adresser, betalingsformer og praktiske digitale løsninger.
Notér også, hvilke tjenester der fungerede, og hvilke problemer den rejsende oplevede med e-mail, telefon, betaling og adgang til virksomhedens systemer. Erfaringen fra én rejse kan dermed gøre den næste rejse både tryggere og mere effektiv.
En god rejse kræver både et formål og et digitalt beredskab
Kina kan rumme betydelige muligheder, men rejsen bør forberedes ud fra mere end pris og flytider. Virksomheden skal kende formålet, vælge den rigtige region, beskytte sine data og sikre, at den rejsende kan kommunikere, betale og få hjælp undervejs.
Har virksomheden brug for et hurtigt råd om rejsen, destinationen eller valg af leverandør, kan eBusinessTravel hjælpe med at skabe overblik. stammer fra et kulturliv med ældgamle traditioner. Jade Buddha Templet – en af de mest kendte Buddhistiske templer i Shanghai, som også rummer en gigantisk jade statue af Buddha.
Hvorfor gøre forretninger i Kina og hvad er mulighederne?
Kina er en af verdens største økonomier og tilbyder en bred vifte af muligheder for forretningsfolk. Her er nogle af de primære grunde til at gøre forretninger i Kina:
Stort og voksende marked: Kina har en enorm og voksende befolkning, hvilket betyder, at der er en enorm efterspørgsel efter produkter og tjenester. Mange virksomheder ser muligheder i at udvide deres tilstedeværelse i Kina for at nå ud til dette store og voksende marked.
Billig arbejdskraft: Kina har en stor arbejdsstyrke, og omkostningerne ved arbejdskraft er generelt lavere sammenlignet med mange andre lande i verden. Dette har gjort Kina til et populært sted for outsourcing og produktion.
God infrastruktur: Kina har en imponerende infrastruktur, herunder et godt vej- og jernbanenet, havne og lufthavne. Dette gør det nemmere for virksomheder at transportere varer og materialer i hele landet og i hele verden.
Fokus på innovation og teknologi: Kina har de seneste år investeret stort i forskning og udvikling og er nu en førende aktør inden for mange teknologiske områder som kunstig intelligens, robotteknologi og e-handel. Dette har skabt muligheder for virksomheder, der ønsker at udnytte Kinas ekspertise og teknologi.
Gunstige forretningsbetingelser: Kina har taget mange skridt for at gøre det mere attraktivt for udenlandske investeringer, herunder reduktion af bureaukrati, forbedring af intellektuel ejendomsret og skattelettelser.
De muligheder, som Kina kan tilbyde forretningsfolk, er brede og varierede. Nogle af de vigtigste sektorer inkluderer produktion, teknologi, detailhandel, finans, ejendom og turisme. Det er vigtigt at forstå de lokale love og regler og have en god forståelse af kultur og forretningspraksis, før man begynder at gøre forretninger i Kina.
- Udenrigsministeriet: Bæredygtig vækst
Udenrigsministeriet fremmer bæredygtig vækst og udvikling i udviklingslande, herunder Kina. Partnerskaber og investeringer er vigtige fokusområder (Udenrigsministeriet). - Udenrigsministeriet: Kina Rejsevejledning
Denne side giver information om sikkerhedsforhold, lokale love og forretningsmuligheder i Kina. - Invest in China
Invest in China er et initiativ fra den kinesiske regering, der fremmer investeringer og forretningsmuligheder i Kina. - China Council for the Promotion of International Trade (CCPIT)
CCPIT er en statslig organisation, der fremmer handel og investeringer i Kina. - Confederation of Danish Industry (DI)
DI tilbyder information og støtte til danske virksomheder, der ønsker at etablere sig eller udforske forretningsmuligheder i Kina. - China Chamber of International Commerce (CCOIC)
CCOIC er en national erhvervsorganisation, der arbejder for at fremme handel og investeringer i Kina. - China-Britain Business Council (CBBC)
CBBC er en erhvervsorganisation, der fremmer handel og investeringer mellem Kina og Storbritannien. - European Union Chamber of Commerce in China (EUCCC)
EUCCC er en erhvervsorganisation, der repræsenterer europæiske virksomheder og fremmer forretningsmuligheder i Kina. - China-Australia Chamber of Commerce (AustCham)
AustCham er en erhvervsorganisation, der fremmer handel og investeringer mellem Kina og Australien. - China-Italy Chamber of Commerce (CICC)
CICC er en erhvervsorganisation, der fremmer handel og investeringer mellem Kina og Italien.
Når du vælger en leverandør, skal du overveje om du vil købe direkte eller via et rejsebureau. For at være omfattet af pakkerejseloven skal det rejsebureau du køber af være registeret i CVR-registeret og rejsegarantifonden. De har registreringsnumre, som du kan kontrollere. Check også med dit forsikringsselskab om din dækning.
Fortæl om en oplevelse eller del information